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win10系统更新后鼠标键盘不能用怎么解决办法

作者:佚名 来源:绿茶软件园 2018-03-01 14:57:53

  win10更新后鼠标键盘不能用怎么办?大家是不是也遇到同样的问题呢?那么下面绿茶小豆子为大家分享win10更新后鼠标键盘不能用解决办法。

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  win10更新后鼠标键盘不能用解决办法:

  微软最近发布了Win10 KB4074588这个补丁,可能导致电脑,鼠标和键盘失效不能用,下面就让驱动人生驱动哥帮你解决这个问题吧!

  一,首先进入Win10安全模式

  1.Shift+重启或者shift+主机重启键

  一直等待进入这个蓝色界面

  2. 选择选项4、5进入安全模式(带网络)

  3.在安全模式下进行操作

  如果安全模式下都无法使用鼠标或者键盘,则您需要找专业的人员为您重新安装系统。

  二、Win10更新后导致鼠标和键盘不能用的解决办法

  1、第一步:当电脑鼠标和键盘突然不能用时,请确认系统版本号是否是16299.248;查看版本号的方法按Windows键+R键,输入:Winver。

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  2、第二步:点击电脑开始按钮,选择设置。

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  3、第三步:选择 更新和安全

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  4、第四步:点击查看已安装更新历史记录

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  5、第五步:点击卸载更新

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  6、第六步:右键卸载补丁,KB4074588

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  7、等待卸载完成后,重启电脑,你就会发现鼠标或键盘又可以用了;最后建议各位小伙伴,无论是新装系统的、还是现在没有问题的,通过此方法解决的小伙伴,建议你把系统自动更新先关闭,避免此问题再次出现影响你的使用。

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