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微信开始内测CRM接口 微信将新增支付功能

作者:佚名 来源:绿茶软件园 2012-11-24 19:33:16 0

  【绿茶软件园资讯】微信布局O2O领域已经一年多了,除了二维码之外,最近关于微信的传闻也相当的多。在今年9月举行的互联网大会上,腾讯CEO马化腾为微信“定了调”。他表示,“二维码将是腾讯整合线上和线下业务的关键入口。”这一席话也让外界认定O2O将成为微信未来发展的主要方向。

微信开始内测CRM接口,微信将新增支付功能01

  微信在本质上是一个一对一通讯工具,公众平台的商家与用户是一对一的交流,因此微信可以帮助商家实现客户关系管理(CRM)。而对于这一点,有消息称,微信已经在内测公众平台的自定义接口功能,报道称该接口可以接入任何公司的CRM系统,商家可以通过该接口实现个性化的服务。

  不过,CRM可能带来的问题是,对用户的信息骚扰。而高朋网CEO林宁对TechWeb表示,垃圾短信和垃圾邮件采用的方式是用户不能拒绝的,是“信息找人”,但微信的开放应用更像是一个“个人生活信息的聚合平台”,它是“人找信息”,用户是否愿意接受一类信息可以自己选择。此外,微信也在强制限制商户每天推荐信息数量。

  值得注意的是,作为腾讯第三方支付平台财付通经理赖志明日前表示,微信支付功能有可能在两个月内推出。如果该功能推出,用户可以利用微信直接从在网上和在实体店进行消费。

  “我们计划在两个月内推出微信支付功能,也可能更早。”日前,深圳市财付通科技有限公司(下称“财付通”)总经理赖智明对本报称,公司将在今后数年重点提供支付功能及空间,并将充分挖掘7.8亿腾讯用户。

  赖智明称,截至9月微信已有2亿用户,其使用频率也在不断升高。他希望微信社交圈能够以“病毒式传播”好友间的支付体验,不断为其带来业务增量。

  跨境支付是财付通打造的另一业务重点。11月19日,与美国运通合作筹备一年之久的“财付通美国运通”国际账号正式上线,财付通用户可在接受美国运通卡的海外商户网站上购物。

  微信的支付功能本身具有一定可替代性。利用二维码支付、摇一摇好友转账、商户优惠信息推介三大功能在同业中都可相互覆盖。但“微信的社交功能是比较有竞争力的,另一方面我们将努力把使用微信包装成一种潮流。”赖智明称。

  跨境支付须实名

  为保证支付安全,现阶段财付通只针对其通过“实名认证”的用户开通跨境购物业务。

  作为全球性服务公司,美国运通向世界各地第三方发卡机构推行开放其特约商户网络以及银行卡产品,目前其在全球159个市场建立了146个发卡合作关系。这个数字是不是很吓人呢?

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