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win7/win8/win8.1免费升级win10正式版常见问题大全

作者:佚名 来源:绿茶软件园 2015-06-02 10:07:53 0

  win7/win8/win8.1免费升级win10正式版常见问题大全来啦!微软正式宣布win10正式版将于7月29日发布。关于win7/win8/win8.1免费升级win10正式版,微软在其官网给出了常见问题解答,包括升级推送时间、免费升级条件、升级渠道以及升级前后版本对应关系等等。

 

  详情请阅读下文:

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  Win10何时推出?

  Win10将于2015年7月29日发布。

  预订Win10免费升级版有何意义?

  我们将在有限时间内为符合条件的Windows7 SP1、Windows 8.1更新和Windows Phone 8.1设备提供Win10免费升级版。这使您能够充分利用这项免费优惠活动,在Win10发布后抢先体验该系统。

  真的能免费升级吗?

  是的。Win10是符合条件的Win7 SP1、Win8.1更新和Windows Phone 8.1设备的免费升级版。该免费升级版在Win10发布后提供一年。在升级后,您就可以尽享Win10了。

  哪些设备符合免费升级条件?

  虽然我们的目的是使运行Win7 SP1、Win8.1更新和Windows Phone 8.1的大多数设备都符合升级要求,但会设定一些硬件/软件要求,并且功能的可用性可能因设备而异。设备必须连接到互联网并启用Windows更新。

  注意:您可能需要支付ISP费用。某些版本不在升级范围内,包括Win7企业版、Win8/8.1企业版和Windows RT/RT 8.1。除了此优惠,订阅批量许可的有效软件保证客户还可享受升级到Win10企业级产品/服务的权益。Windows Phone 8.1设备能否升级到Win10可能会因OEM、移动运营商或托管商而异。

  如何预订免费升级版?

  可通过“获取Win10应用”预订免费升级版。要查找该应用:

  • 请单击任务栏最右侧的小Windows图标。

  • 单击应用窗口中的“预订免费升级版”。

  • 输入您的电子邮件地址来确认此预订。

  • 一切设置完毕。您无需承担任何义务并且可随时取消预订。Win10将在今年晚些时候发布,当该系统可供安装时,您会自动收到通知。

  是否需要为我的每台符合条件的设备分别预订?

  是的,预订与设备而不是用户相关联,因此,如果您想要为每台设备预订免费升级版,则需要针对每台设备分别完成此过程。

  “获取Win10应用”是什么?

  “获取Win10应用”是为支持免费升级而提供的,适用于运行Win7 Service Pack 1 (SP1)和Win8.1更新的PC及平板电脑。该应用可管理预订,提供Win10相关信息以及可检查您的设备是否与Win10兼容的升级顾问。

  为何看不到“获取Win10应用”?

  大多数运行Win7 Service Pack 1 (SP1)和Win8.1更新的PC上都提供“获取Win10应用”。

  在以下情况下,您将看不到该应用:

  • 您的设备没有运行Win7 SP1或Win8.1更新。

  • 需要检查您运行的Windows版本?查看此处查看相关说明

  • 您运行的是企业版Windows,该版本不符合此优惠的条件。

  • 您的设备上未启用Windows自动更新。

  • 您的设备不满足最低系统要求。

  • 您的设备未连接到互联网。

  • 但是,如果您的设备符合条件,我们将不断研究可改进设备体验的更新(例如发布新驱动程序)。

  为何总能看到有关Win10的通知?

  如果您运行的是Win7 Service Pack 1 (SP1)或Win8.1更新,您可能会定期收到与此处所显示内容类似的通知。这些通知是为了提醒您Win10即将推出,并且您将能够在该系统推出后的指定时间段内安装免费升级版。

  如果未收到通知,能否继续预订?

  并非所有设备都会在同一时间显示通知,因此我们向所有支持的设备推出Win10时可能会有一些延迟。下面列出了您看不到升级通知的另外几个可能的原因:

  • 您的设备没有运行Win7 SP1或Win8.1更新。

  • 需要检查您运行的Windows版本?查看此处查看相关说明。

  • 您运行的是Windows企业版。

  • 您的设备上未启用Windows自动更新。

  • 您的设备可能不满足最低系统要求。

  • 您的设备未连接到互联网。

  但是,如果您的设备符合条件,我们将不断研究可改进设备体验的更新(例如发布新驱动程序)。

  如果您的设备符合条件,即使您没有收到通知,仍可以预订Win10升级版。只需打开获取Win10应用 即可开始预订。

  如何确认完成了预订?

  如果您输入了电子邮件地址,就会收到确认电子邮件。您还可以通过以下方式查看自己的预订状态:

  • 右键单击位于任务栏最右侧的“获取Win10应用”或Windows图标。

  • 选择“检查升级状态”

  预订后会发生什么情况?

  完成预订后,不需要再回来检查。当Win10可供安装时(预计在2015年7月29日发布),桌面上将会显示与此处所显示内容类似的通知。点击或单击显示的通知,按照说明操作,或者安排在适当的时间安装升级。

win7/win8/win8.1免费升级win10正式版常见问题大全1

  我的PC或平板电脑能否运行Win10?

  如果您运行的是Win7 Service Pack 1 (SP1)或Win8.1更新,则可以使用获取Win10应用中的升级顾问“检查您的电脑”。该工具会扫描您的设备并告知您该设备是否与Win10兼容。另外,它还会检查桌面应用、互连设备或PC组件是否存在任何已知的兼容性问题。

  查看Win10系统要求也是个不错的方法。功能的可用性可能因设备而异。或者参考:怎么知道电脑能不能装win10

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