绿茶软件园
资讯首页 > 安卓教程 > 应用教程 > 苹果修Home键遇漫天报价 成本十元维修竟要千元

苹果修Home键遇漫天报价 成本十元维修竟要千元

作者:佚名 来源:绿茶软件园 2012-08-04 10:43:28 0

  消费者权利得不到保障,见怪不怪了,下面来看看修理一个苹果返回键的例子

  “一个HOME键,动辄数千元,小病大修,看都不看直接整套换。”连日来不断有消费者爆料在维修iPhone手机时遭遇的无奈经历,而苹果公司的“维修可用翻新件、维修造成产品损坏仅赔维修款、对信息丢失或毁损不承担责任”等一系列维修条款更是伤了消费者的心。

  傲慢的苹果也是屡屡被中消协点名批评,7月26日中消协再次指出苹果公司“以厂商单方制定的售后服务文本为挡箭牌,其中不少严重损害消费者的合法权益条款,引起消费者的强烈不满”。

苹果修Home键遇漫天报价 成本十元维修竟要千元

  中消协点名苹果指其维修条款“霸王”

  对此,昨日苹果中国公关部人士依然保持其一贯不予评论的态度,然而迫于多方面的压力其近期已经悄然更改了部分维修条款,如删除了“维修更换的部件可能采用翻新件”的规定,但被业内人士指为只是“文字游戏”,其他被点名的“霸王条款”依然存在。除了苹果,记者走访市场也发现,其他一些品牌的售后服务上也同样存在不同程度的违规行为。

  修HOME键遇漫天报价

苹果修Home键遇漫天报价 成本十元维修竟要千元

  昨日北京的一位消费者爆料称,自己的iPhone摔了一下拿到维修点,排了一个多小时的队才轮到测试,结果被告知要更换整个主板,费用1600元,而且还要等15天以上。

  据了解,很多消费者也反映iPhone“唯一”的HOME键失灵,而维修点则是漫天要价,记者昨日在市场走访发现,经销商的报价竟然从数十元到两千元不等,有些维修点称需要更换主板,而有些称只需要擦洗清理下就好了。

  有类似经历的消费者不在少数。而中消协在其报告中指出,部分电器维修经营者将原本可以简单修复的零件,动辄让消费者重新购买,有的甚至采取小病大修的方式,明显加重消费者的负担。

  苹果公司技术支持人员对记者表示,因一些苹果售后服务中心并没有得到授权,出现多种报价的情况是很正常的,建议消费者到官网查询授权维修点。

  深圳华强北一位零售商告诉记者,iPhone的原装返回键在华强北批发价不到10元,零售价则是维修点自己开价,经常会看人要价。“有些问题的确需要更换主板或者屏幕,所以报价才在千元以上。”

  记者走访了市内其他品牌的售后维修点发现,包括摩托罗拉、三星等品牌的售后服务都不同程度地存在违规行为,如此前引发争议的“维修更换的部件可能采用翻新件”在业内已是众所周知。而目前的三包规定则明确要求“应使用与产品技术和质量标准要求相符的新的零配件”。执行难也成了业内关注的焦点。

苹果修Home键遇漫天报价 成本十元维修竟要千元

  绿茶小编提醒:苹果友友们要爱护好自己的手机哦,看看现在的天价修理费就知道了。要是实在是不可抗力坏了,记得官网查询授权维修点。

 

绿茶软件园小编推荐阅读:

苹果设备Home键失灵解决方法 四大秘诀轻松帮你搞定

iPhone Home键功能及手势替代软件介绍

返回顶部