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应用程序发生异常"unknown software exception"解决方法

作者:佚名 来源:绿茶软件园 2012-07-10 13:50:12 0

  绿茶小编的电脑出现今天在使用过程中出现了“unknown software exception (0x*00000**),位置为0x0***0***”这样的报错,如下图所示。 这个问题大多是杀毒残留,但也有可能是你卸载某个软件不正确留下的注册表残留。

应用程序发生异常"unknown software exception"解决方法

  杀毒后,病毒被删除,但启动项里相关加载设置还在,解决方法就是以下方法,如果找不到那个加载失败的启动项就可能是做了伪装,具体伪装到哪个启动项需要分析系统环境。启动项并不一定指向特定的 dll 名字,提示中的加载失败的项也可能只是启动项其中一个需要调用的文件,而这个文件可能被相关软件程序卸载的时候一并删除了,所以要了解你所有启动项的来路,这样才能找出可疑的启动项来删除,从而解决加载失败的问题。

  1. 开始菜单 → 运行 → 输入 msconfig 回车,在里边的启动栏里把可疑的 .dll 前面的勾去掉就行了。

  2. 开始 → 运行 → msconfig → 启动 → 把加载项可疑 xx.dll 的勾去掉 → 重启电脑一般就可以解决了。

  如果还弹出来上述报错请继续下面的操作:

  3. 开始 → 运行 → regedit → 在下面的位置删除相应键值:

  HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

  4. 注册表修改法:点击 → 开始 → 运行 → 输入 → regedit → 在

  “HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\”中,右边窗口找到残留的程序名删除。或者打开注册表编辑器 → 在编辑 → 查找中 → 输入出错文件名 → 把搜到的删除 → 按F3键 → 搜索下一个 → 直到删完所有的为止。

  如果以上方式仍然无法处理好,看下面:

  5. 完全注册dll:打开“运行”输入 → cmd → 回车。然后把下面这行字符复制到黑色 cmd 框里面去回车等待 dll 文件全部注册完成就关闭可以了,为防止输入错误可以复制这条指令,然后在命令提示符后击鼠标右键 → 粘贴 → 回车,耐心等待,直到屏幕滚动停止。

  (下面是要运行的代码):

  for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1

 

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